2025 年5月11日至17日是第34屆“全國城市節(jié)約用水宣傳周”。為切實提升市民節(jié)水意識，推動節(jié)水行動在全社會的廣泛開展，公司積極響應(yīng)號召，緊扣“實施城市更新行動，協(xié)同推進城市節(jié)水”主題，精心策劃并開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。

5月13日上午，自來水公司客戶服務(wù)部工作人員齊聚玉泉路營業(yè)廳門口，正式拉開 2025 年節(jié)水宣傳周活動的序幕。活動現(xiàn)場，工作人員熱情滿滿地向過往市民發(fā)放精心編制的節(jié)水宣傳資料，并且耐心細(xì)致地講解節(jié)水法律法規(guī)，普及誠信規(guī)范用水的重要性。在現(xiàn)場專門設(shè)立的咨詢臺前，針對市民提出的各類疑問一一解答，工作人員還認(rèn)真的分享家庭節(jié)水小妙招，吸引了眾多市民駐足參與，現(xiàn)場氣氛熱烈。

除此之外，自來水公司工作人員還深入社區(qū)，在居民活動集中區(qū)域設(shè)立宣傳點，向居民發(fā)放宣傳資料，宣傳節(jié)約用水的重要意義和有關(guān)方針政策。同時，工作人員還耐心傾聽居民在用水方面遇到的問題，及時安排維修人員上門排查隱患。

據(jù)統(tǒng)計，活動當(dāng)天，澴川國投自來水公司累計發(fā)放宣傳單頁800 余份，廣泛收集用戶在用水方面的問題和建議10多條。針對用戶反映的用水設(shè)施漏水、水壓不足等問題，公司迅速響應(yīng)，即刻安排維修人員上門檢修，高效的服務(wù)贏得了用戶的一致好評與點贊。