提升供水普及率和可靠性是保障民生、促進可持續發展的關鍵
各地通過系統性工程、技術創新、管理優化和多元共治等綜合舉措,有效改善了供水狀況。
一、強化基礎設施建設與改造
持續推進規模化供水工程是提升普及率的基礎。例如,孝感市通過“大水源、大水廠、大水網”建設,構建“全域覆蓋、南北互濟”的供水體系。根據城市的發展規劃同步配套供水管網確保供水普及率達100%,改造老舊管線等方式擴大公共供水覆蓋范圍。
二、推動數字化與智能化管理
運用物聯網、計算機技術實現供水全流程監控。孝感市建成區、市、高新區等區域平臺,接入超1000余臺智能設備,實現水源調度、水質監測、應急處置的智能化。孝感市域統管平臺,對全市供水工程運行狀態進行可視化管理,確保問題快速響應。孝感市推進智能遠傳水表全覆蓋,提升計量精度和漏損控制能力。
三、創新運行管護機制
引入專業化、市場化管護模式是保障可靠性的重要手段。孝感市自來水公司通過供水工程實現專業管理,并健全投訴快速響應機制。孝感市自來水公司通過物聯網以及工單系統限時處置供水故障,保障供水連續性。同時,通過完善應急預案和水質抽檢制度(如孝感將40余處末端水納入定期水質監測),強化風險防控。
四、完善政策支持與多元共治
政策引導和資金保障為供水可持續性提供支撐。孝感市自來水公司規范化管理辦法,明確工程運行標準。孝感市建立漢川漢江水源保護體系,嚴格水源安全評估。此外,暢通投訴渠道(孝感市自來水熱線0712—2897188、96510熱線等),推動問題動態清零。對地方性企業用戶用水實行優惠政策,響應營商環境政策。
這些舉措綜合運用工程、技術、管理和制度手段,形成了從水源到水龍頭的全鏈條保障體系,顯著提升了供水普及率和可靠性。





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